• はじめに
• ご注文方法
• 納期について
• お支払について
• 領収書について
• 配送について
• 注文のキャンセル、返品・交換について
• よくあるご質問

はじめに

• できるだけ実際の商品の色調を再現するようにしておりますが、ご利用いただく環境によって実際の色と異なって見える場合がございます。あらかじめご了承ください。
• 価格はすべて税込みです。
• 表示サイズは製品により実物と多少の誤差を生じることがございます。
• 掲載商品は予告なく仕様、価格の変更、および生産中止をする場合がございます。
• 誤注文、なりすまし注文防止の為、確認のお電話をさせて頂く場合がございます。
• 同一商品を10個以上ご購入されたお客様、及びご購入金額が10万円(税込)以上のお客様は、お電話でご購入内容を確認させていただく場合がございます。その際、ご連絡がつかないお客様に関しては、お届けを一時停止させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

ご注文方法

STEP 1

STEP 2

STEP 3

STEP 4

STEP 5

STEP 6

STEP 7

納期について

通常、在庫のある商品の場合ご決済から7営業日以内で発送いたします。
受注生産品など商品によってご納期が異なりますので、商品ページにてあらかじめご確認ください。
またアーティスト作品・商品のお届けは、2週間以内に発送いたします。

配送が完了でき次第、発送完了メールでお知らせいたします。
配送状況は、ヤマト運輸ホームページから伝票番号を入力して、ご確認いただけます。

購入商品が複数の際は、すべての商品がそろってからの発送となります。
複数梱包の配送となる場合もあります。

お支払について

ミラクルプラザでは以下のお支払い方法をご利用いただけます。

●銀行振込(前払い)

ご注文完了後、7日以内に下記の弊社指定口座にお振込みください。

銀行口座
みずほ銀行　六本木支店　普通口座　4302894 株式会社バハマ・パブリッシャーズ　ミラクルプラザ

※お振込み手数料は、お客様負担となります。
※商品のお届けは、ご入金確認後の発送となります。
※7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

NP後払い（コンビニ・銀行振込・郵便振替）(後払い)


・このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に 郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

・ご注意
後払い手数料：200円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で52,500円（税込）迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。 ●代金引換(現金、後払い)

商品代金＋送料＋下記の代金引換手数料
を加えた合計金額がお支払い総額となります。

商品代金	代金引換手数料
1万円未満	315円（本体価格300円、消費税等15円）
1万円以上〜3万円未満	420円（本体価格400円、消費税等20円）
3万円以上〜10万円未満	630円（本体価格600円、消費税等30円）

お支払い方法：商品配送時に、代金を現金で、配送員にお支払いください。
※配送業者の預かり期間を過ぎてもお受け取りいただけない場合には、キャンセルとさせていただきます。
※代引きの場合、お届け先でのお支払いになります。
ご利用限度額は、ご注文金額(商品＋送料)99,999円（税込）迄です。

領収書について

ミラクルプラザでは、請求書・領収書の発行は行っておりません。

●クレジットカード
ご利用明細でのご対応をお願いいたします。

●銀行振込
金融機関の発行の控えを領収書として代用していただいております。

●NP後払い
お支払いただいた受領書を領収書とさせていただいております。
詳しくはこちらをご覧ください。
・NP後払い コンビニ -後払い請求書の「払込受領書」を証書としてご利用ください。
・NP後払い 郵便局 - NP後払い請求書の「払込票兼受領証」を証書としてご利用ください。
・NP後払い 銀行 - 銀行での振込票（ご利用明細）・通帳の記載を領収書の代わりとしてご利用ください。

●代金引換
配送取扱業者が発行する「控え」が領収書となります。

配送について

商品のお届けは、弊社提携の配送業者が行います。

●時間指定
お届けの時間帯を、6つの時間帯からご指定いただけます。
(1)時間指定なし、(2)午前中、(3)12：00〜14：00、(4)14：00〜16：00、
(5)16：00〜18：00、(6)18：00〜21：00
からお選びいただけます。ご注文時にご希望時間をご選択ください。
※お届け先の地域によってはお時間帯のご指定を承ることができません。
またお届けの曜日が限定となる地域もございます。 ●通常配送便(ヤマト）
地域別配送料金（税込み）

北海道	青森県 岩手県 秋田県	宮城県 山形県 福島県	茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 神奈川県 山梨県 東京都	新潟県 長野県	静岡県 愛知県 三重県 岐阜県	富山県 石川県 福井県	大阪府 京都府 滋賀県 奈良県 和歌山県 兵庫県	岡山県 広島県 山口県 鳥取県 島根県	香川県 徳島県 愛媛県 高知県	福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県	沖縄県
924	588	483	483	483	483	483	588	714	819	924	1050

一般商品(バハマレコードのCD、アナログ盤、個別配送商品を除く）
合計10,000円以上のご注文で配送料無料になります。【キャンペーン中につき5,000円以上で送料無料】

●CD便(ヤマト）
バハマレコード、CDに適応される送料です。
2,000円以上で送料無料になります。
ただし、CDのお買い上げ金額は、一般商品のお買い上げ金額には合算されません。
2,000円未満のお買い上げの場合は、通常配送便と同一です。
※お買い上げ商品の組合せによっては、通常配送便商品と同梱配送になる場合があります。
●レコード便(ヤマト）
バハマレコード、アナログレコード盤に適応される送料です。
他の商品とは別発送となります。
また、アナログレコード盤のお買い上げ金額は、一般商品のお買い上げ金額には合算されません。
配送料金は、通常配送便と同一です。
アナログレコード盤に限り、お買い上げ金額による、送料無料サービスは適用されません。
●個別配送便(ヤマト）
商品の特性（形状、材質等）上、各商品単体での配送となります。
商品の金額にかかわらず、送料は無料です。
個別配送便対象商品のお買い上げ金額は、一般商品のお買い上げ金額には合算されません。

注文のキャンセル、返品・交換について

●キャンセルについて
発送手続き完了前までは、キャンセル可能です。
発送手続き完了後は、キャンセルできません。

●注文キャンセルの方法
ページ下部メニュー、注文履歴 http://www.miracleplaza.jp/shop/confirm.htmlのページに入ります。

注文時のお名前と注文番号をご入力いただくと、注文情報が表示されます。

該当する注文情報の【注文キャンセルのお申し込み】をクリックするとキャンセルできます。
配送完了後は【注文キャンセルのお申し込み】は表示されません。


ご注意
※【内容削除】はキャンセル操作ではありません。履歴表示の削除操作です。
【内容削除】ボタンを押すと、注文履歴が消えてしまい、キャンセル操作ができなくなりますのでご注意ください

会員ログインしてのご注文については注文履歴画面にて一覧が表示されます。
該当する注文情報の【注文キャンセルのお申し込み】をクリックするとキャンセルできます。
配送完了後は【注文キャンセルのお申し込み】は表示されません。

ミラクルプラザ会員の方
ログイン後、注文キャンセル操作を行ってください。

※【内容削除】はキャンセル操作ではありません。履歴表示の削除操作です。ご注意ください。
【内容削除】ボタンを押すと、注文履歴が消えてしまい、キャンセルできなくなりますのでご注意ください。
※配送完了後は【注文キャンセルのお申し込み】が表示されません。

●ご返品・交換について
商品が到着しましたら、すぐに破損等の有無をご確認ください。

商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一お届けした商品に破損・汚損、間違いなどがございましたら、商品到着後3日以内にメール・お電話でご連絡ください。
配送料弊社負担にて修理・交換をさせていただきます。
お届けした商品が修理・交換が不可能な場合には、商品をご返送いただいた後、お支払い金額をご返金させていただきます。
商品到着後4日以上経過した場合には、ご対応いたしかねますのでご了承ください。

●お問い合わせ先
メールアドレス：info@miracleplaza.jp
電話：03-6439-8570（営業時間、平日10：00-17：00）土日祝日、年末年始は除く

よくあるご質問

●ギフト・ラッピングについて
ギフト・ラッピングサービスは行っておりません。

●海外に発送できますか？
海外への発送は承っておりません。日本国内のみの取り扱いとなります。

●ログインID、パスワードを忘れてしまったのですが・・・
「LOGIN／会員登録」のページの「パスワードをお忘れの方」に進み、ご登録いただいた際の氏名と e-mailアドレスをご入力の上、「送信」ボタンを押してください。
ご本人様の確認が取れ次第、ご登録のメールアドレス宛にパスワード変更ページのURLを送信いたします。
IDをお忘れになった方は、info@miracleplaza.jp宛にメールで直接お問い合わせください。